Tingimused

VBVEU OÜ tingimused ja eeskirjad

1. Üldsätted: 1.1. VBVEU OÜ, registreeritud Tallinnas, Eestis, reg.nr. 11730411, haldab veebipoodi veebilehe softblox.eu kaudu. Edaspidi nimetatakse “Müüjaks”. Kontaktandmed: e-post: info@softblox.eu, 

   1.2. Müüja on müügilepingute osapool ja veebipoe kaudu ostjatelt saadud isikuandmete töötleja.

   1.3. Veebipoes ostlemise tingimusi reguleerivad käesolevad tingimused ja eeskirjad.

   1.4. Käesolevate tingimuste eesmärk ei ole piirata ega välistada tarbijate ja eraisikute õigusi, kes sõlmivad lepinguid otseselt seoses oma majandustegevusega, kus sellised lepingud ei ole nende isikute jaoks professionaalsed, nagu ilmneb nende majandustegevuse kontekstist.

2. Kaupade hinnad: 2.1. Hinnad on avaldatud veebilehel.

   2.2. Hinnad ei sisalda lisateenuste tasusid. Ostjaid teavitatakse lisateenuste maksumusest tellimuse esitamise ajal ja tellimuse kokkuvõtte lehel.

3. Müügilepingu sõlmimine: 3.1. Veebipoe lehel olev teave, sealhulgas hinnad ja kirjeldused, kujutab endast kutset lepinguks, mitte pakkumist.

   3.2. Ostja tellimus kujutab endast ostupakkumist.

   3.3. Müügileping sõlmitakse, kui ostja saab müüjalt kinnituse tellimuse vastuvõtmise kohta, hiljemalt 5 tööpäeva jooksul tellimuse esitamisest.

   3.4. Tellimuse vastuvõtmine kinnitatakse e-posti teel aadressile, mis on tellimuse esitamise ajal esitatud.

   3.5. Konto registreerimine ei ole tellimuse esitamiseks vajalik. Isikuandmeid kasutatakse ainult lepingu täitmiseks, välja arvatud juhul, kui ostja on andnud nõusoleku muuks kasutamiseks.

   3.6. Makse tegemata jätmist 5 tööpäeva jooksul peetakse ostupakkumisest loobumiseks.

4. Õigus lepingust taganeda: 4.1. Ostjad võivad lepingust taganeda 14 päeva jooksul ilma põhjust esitamata.

   4.2. Taganemiseks peaksid ostjad saatma oma avalduse e-posti aadressile info@softblox.eu.

   4.3. Tagastatav kaup peab olema täielik ja kahjustamata. Ostjad kannavad tagastuskulud.

   4.4. Tagasimaksed tehakse 14 päeva jooksul pärast tagastatud kauba või tagastuse tõendi saamist, välja arvatud täiendavad tarnekulud, mis tulenevad ostja valitud mitte-standardsest saatmisviisist.

5. Maksed: 5.1. Makseid saab teha Montonio kaudu – maksete algatamise teenus, mida pakub Montonio Finance UAB, registrikood 305205122, aadress Konstitucijos 7, Vilnius, Leedu, omades Leedu Panga väljastatud makseasutuse litsentsi nr LB002007.

6. Kohaletoimetamine ja täitmine: 6.1. Tellimusi töödeldakse 10 päeva jooksul, tavaliselt 5 tööpäeva jooksul.

   6.2. Kohaletoimetamise ajad varieeruvad sõltuvalt kliendi asukohast.

7. Andmete töötlemine: 7.1. Isikuandmeid töödeldakse kooskõlas GDPR-iga.

   7.2. Google’i, META (Facebook) ja Yandexi kaudu kogutud andmeid kasutatakse turunduseks ja analüütikaks.

8. Garantii ja kaebused: 8.1. Müüja vastutab puuduste eest vastavalt kehtivatele seadustele.

   8.2. Kaebused tuleks saata e-posti aadressile info@softblox.eu koos defekti üksikasjaliku kirjeldusega.

9. Lõppsätted: 9.1. Kõik vaidlused, mis on seotud tegevusega, mis ei ole professionaalsed, lahendatakse üldkohtus, millel on pädevus müüja asukoha suhtes.

   9.2. Käesolevad tingimused ja eeskirjad kehtivad alates 01.02.2024.